
¿Quién no ha intentado alguna vez entrar a un grupo?, ¿Quién no ha cambiado su forma de pensar o actuar?, ¿Quién no se ha dejado llevar por lo que piensan otras personas?
Algunas de estas preguntas son respondidas por las dos formas de influencia social más sobresalientes a nivel teórico: la conformidad y la obediencia. A continuación daré a conocer la primera basándome en los escritos de John M. Levine y Mark A. Pavelchak.
¿Que se entiende por Conformidad?
Esta se da cuando una persona modifica su comportamiento o actitud para que sea coherente, idéntica o similar con el comportamiento o actitud del grupo, es llevada a cabo por pares de igual estatus y no necesariamente se debe ejercer influencia, ni vigilar, ni presionar a quien se conformará. Pero si una vez conformado el sujeto, esta presión desaparece es más probable que no se siga suscribiendo a la posición del grupo, siempre y cuando el proceso de conformidad se haya dado por medio del acuerdo público o sumisión (esto no sería igual en el caso del acuerdo privado o aceptación, ya que el nivel de profundidad del compromiso es mayor).
Hay diversos factores que influyen en el que una persona se conforme, estos se dividen en tres grandes áreas que son:
a) Características del Individuo: Esta área está relacionada con la nacionalidad, el sexo, raza, etc.
b) Características del Grupo: Tiene que ver con el tamaño del grupo, la unanimidad (grado de consenso), etc. Es importante señalar que frente a la presencia de algún colaborador dentro del grupo es más probable que la respuesta de una mayoría sea afectada por la presión de una minoría. Algunos aspectos a considerar:
- A mayor tamaño del grupo, mayor conformidad
- A mayor cantidad de personas que se adhieran a una posición, mayor conformidad
- Si hay unanimidad en el grupo, mayor conformidad
c) Características de la Relación entre el Individuo y el Grupo: Un individuo se conformará si esto le asegura aceptación por parte del grupo. Si la persona pertenece aun estatus alto es más factible que sea aceptada que si es de uno bajo, por otro lado, las de estatus medio serán aceptados en parte. Ante lo cual podemos decir que a mayor estatus menor es la probabilidad de conformarse puesto que no es necesario para pertenecer a un grupo y ser aceptado.
Pero también hay que responder a la siguiente interrogante: ¿Por qué se conforman las personas?
Hay distintos tipos de influencia, está por un lado la influencia informacional que se da en personas que tiene poca confianza en sus creencias y esta prima al momento de querer obtener respuesta a ciertas interrogantes, existe presión por parte del grupo y le permite tener a la persona una percepción exacta de la realidad ya que tiene que ver con la forma de verificar un estímulo, esto se puede dar en forma inmediata (es decir hay una respuesta universal o una sola para el estímulo) y la conformidad sería débil, si la verificación del estímulo es imposible desde un principio (respuestas ambiguas) es menos probable que exista conformidad, pero para que esta sea fuerte en el individuo, este debe creer que su respuesta frente a cierto estímulo no es correcta y existe sólo una respuesta universal, pero además debe sentir que los otros miembros del grupo son más competentes que él (acá radica la poca confianza en si mismo).
También podemos hablar de la influencia normativa se relaciona con el conformase para evitar castigos y recibir recompensas por parte del grupo, en esta es menos probable que se produzca una aceptación privada (no así en la influencia informacional). Es importante decir que en estos dos tipos de influencia el individuo depende del grupo de una u otra forma.
Hay distintos tipos de influencia, está por un lado la influencia informacional que se da en personas que tiene poca confianza en sus creencias y esta prima al momento de querer obtener respuesta a ciertas interrogantes, existe presión por parte del grupo y le permite tener a la persona una percepción exacta de la realidad ya que tiene que ver con la forma de verificar un estímulo, esto se puede dar en forma inmediata (es decir hay una respuesta universal o una sola para el estímulo) y la conformidad sería débil, si la verificación del estímulo es imposible desde un principio (respuestas ambiguas) es menos probable que exista conformidad, pero para que esta sea fuerte en el individuo, este debe creer que su respuesta frente a cierto estímulo no es correcta y existe sólo una respuesta universal, pero además debe sentir que los otros miembros del grupo son más competentes que él (acá radica la poca confianza en si mismo).
También podemos hablar de la influencia normativa se relaciona con el conformase para evitar castigos y recibir recompensas por parte del grupo, en esta es menos probable que se produzca una aceptación privada (no así en la influencia informacional). Es importante decir que en estos dos tipos de influencia el individuo depende del grupo de una u otra forma.
Por último nombraré la explicación genética de la conformidad, Moscovici a través de esta explicación nos quiere decir que la conformidad es una concepción surgida de la negociación entre el individuo y el grupo frente a un conflicto, pero para salir de este debe existir una norma de objetividad, la que nos permite dar una sola respuesta a una pregunta, por otro lado el grupo debe ser nómico, es decir, con normas y con una posición fuertemente interiorizada y que afirme esta posición y si nos referimos al individuo este debe ser anómico teniendo una posición interior débil.
Podríamos nombrar a la normalización como otra forma de influencia, esta consiste en una influencia reciproca por parte de los miembros del grupo, que ocurre cuando no hay consenso sobre una respuesta certera y única para una pregunta, pero aparte de esto los participantes del grupo deben tener las mismas competencias, el mismo comportamiento y un compromiso débil respecto de su posición.
Si tomamos lo anteriormente escrito se puede decir que la conformidad se da en cualquier nivel siempre y cuando cumpla con las características de las personas y grupales. Al parecer la más importante de las características tiene que ver con el débil compromiso con la propia posición ya que frente a esto los sujetos comienzan a titubear en sus creencias y a dudar provocando una confianza menor en si mismos, esto los lleva a mirar la conducta y pensamientos de otras personas que si se ven más seguras de si lo cual también los lleva a tener el respaldo de las otras personas del grupo, esto no significa que deba existir presión por parte de otros para que el sujeto se conforme.
Desde aquí podemos abordar dos aristas de la conformidad que tienen que ver con las ventajas y desventajas. Como ya dijimos, esta forma de influencia nos permite ser aceptados por grupos en los cuales es la única forma de entrar, pero se debe tener cuidado porque esto también puede jugar en contra ya que esto puede ser tomado por otros miembros del grupo como una mera forma de entrar a este siendo rechazados. Otra desventaja tiene que ver con las dificultades para llevar a cabo el proceso de diferenciamiento nivel grupal, lo que impide que el individuo se pueda sentir como un ser único y capaz de llevar y actuar de acuerdo a sus ideales lo que puede ser riesgoso en algunas ocasiones ya que al dejarse llevar por otros puede que tome una decisión errada siendo que si hubiese seguido sus pensamientos estaría en lo correcto, esto puede tener que ver con la falta de confianza en si mismo e inseguridad. A mi entender uno de las más importantes consecuencias a nivel grupal tiene que ver con el estancamiento o surgimiento de estos, con esto me refiero a que si hay grupos con normas estables, claras y coherentes es más fácil que los individuos se conformen porque están frente a limites y visiones claras, es decir, a un paradigma en especial que los hace seguir ciertos lineamientos en sus formas de pensar y actuar, pero como todos sabemos el tiempo no es estático, conlleva cambio a distintos niveles y ¿qué pasa en el caso de que los tiempo sigan avanzando y el paradigma continúe siendo el mismo?, pienso que he aquí la principal dificultad del conformarse, en ocasiones sería bueno un personaje innovador que lleve al cambio a nivel paradigmático para que así el grupo subsista y pueda ir adaptándose al ambiente externo, a esto me refiero con ir acoplándose estructuralmente a nivel de funcionamiento, puesto que si no es así, desaparece.
Podríamos nombrar a la normalización como otra forma de influencia, esta consiste en una influencia reciproca por parte de los miembros del grupo, que ocurre cuando no hay consenso sobre una respuesta certera y única para una pregunta, pero aparte de esto los participantes del grupo deben tener las mismas competencias, el mismo comportamiento y un compromiso débil respecto de su posición.
Si tomamos lo anteriormente escrito se puede decir que la conformidad se da en cualquier nivel siempre y cuando cumpla con las características de las personas y grupales. Al parecer la más importante de las características tiene que ver con el débil compromiso con la propia posición ya que frente a esto los sujetos comienzan a titubear en sus creencias y a dudar provocando una confianza menor en si mismos, esto los lleva a mirar la conducta y pensamientos de otras personas que si se ven más seguras de si lo cual también los lleva a tener el respaldo de las otras personas del grupo, esto no significa que deba existir presión por parte de otros para que el sujeto se conforme.
Desde aquí podemos abordar dos aristas de la conformidad que tienen que ver con las ventajas y desventajas. Como ya dijimos, esta forma de influencia nos permite ser aceptados por grupos en los cuales es la única forma de entrar, pero se debe tener cuidado porque esto también puede jugar en contra ya que esto puede ser tomado por otros miembros del grupo como una mera forma de entrar a este siendo rechazados. Otra desventaja tiene que ver con las dificultades para llevar a cabo el proceso de diferenciamiento nivel grupal, lo que impide que el individuo se pueda sentir como un ser único y capaz de llevar y actuar de acuerdo a sus ideales lo que puede ser riesgoso en algunas ocasiones ya que al dejarse llevar por otros puede que tome una decisión errada siendo que si hubiese seguido sus pensamientos estaría en lo correcto, esto puede tener que ver con la falta de confianza en si mismo e inseguridad. A mi entender uno de las más importantes consecuencias a nivel grupal tiene que ver con el estancamiento o surgimiento de estos, con esto me refiero a que si hay grupos con normas estables, claras y coherentes es más fácil que los individuos se conformen porque están frente a limites y visiones claras, es decir, a un paradigma en especial que los hace seguir ciertos lineamientos en sus formas de pensar y actuar, pero como todos sabemos el tiempo no es estático, conlleva cambio a distintos niveles y ¿qué pasa en el caso de que los tiempo sigan avanzando y el paradigma continúe siendo el mismo?, pienso que he aquí la principal dificultad del conformarse, en ocasiones sería bueno un personaje innovador que lleve al cambio a nivel paradigmático para que así el grupo subsista y pueda ir adaptándose al ambiente externo, a esto me refiero con ir acoplándose estructuralmente a nivel de funcionamiento, puesto que si no es así, desaparece.